Ziano di Fiemme, TN, IT, 38030
In La Sportiva, azienda leader mondiale nel settore della Calzatura e dell’Abbigliamento Outdoor, siamo sempre alla ricerca di persone appassionate di montagna che abbiano voglia ed entusiasmo di portare il loro valore aggiunto, in termini di competenze tecniche e qualità personali, all’interno di una realtà dinamica caratterizzata da un’importante tradizione.
La nostra realtà è in costante crescita e siamo alla ricerca di:
CUSTOMER SERVICE ASSISTANT
Entrerai a far parte del team Customer Service con l’obiettivo di garantire un’esperienza cliente fluida, efficiente e soddisfacente, occupandoti della gestione completa degli ordini e del supporto al cliente.
Cosa ti aspetta?
- Gestione operativa degli ordini: inserimento, monitoraggio e coordinamento con gli altri reparti per garantire spedizioni puntuali e corrette
- Assistenza clienti: supporto continuo durante tutto il ciclo dell’ordine, dalla conferma alla consegna, rispondendo a richieste su prodotti, disponibilità e stato degli ordini
- Comunicazione interna: aggiornamento costante del responsabile sulla situazione del proprio portafoglio ordini, segnalando eventuali criticità o anomalie
Cosa ci aspettiamo da te?
- Buona conoscenza della lingua inglese e tedesca, scritta e parlata
- Buona padronanza pacchetto office, in particolare Excel
- Esperienza minima in ruoli analoghi all'interno di una realtà mediamente strutturata
- Buone capacità comunicative orientamento al cliente
- Attitudine al problem solving, precisione e capacità di gestire le priorità in un contesto dinamico
- Sarà preferita la conoscenza del gestionale SAP
What’s Next?
Unisciti a Noi e invia il tuo CV aggiornato.
La Sportiva è sempre alla ricerca di nuovi Talenti!